Veelgestelde vragen over Jouwgeboortewijn.nl

Heb je een vraag over onze geboortewijnen, oude wijnen, wijnkisten, verzending of het bestellen van een cadeau? Hieronder beantwoorden we de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Geboortewijnen en oude wijn

Wat is een geboortewijn?

Een geboortewijn is een fles wijn uit het geboortejaar van iemand. Dat maakt de fles persoonlijk en bijzonder om cadeau te geven voor bijvoorbeeld een verjaardag, jubileum of andere speciale gelegenheid. Bij Jouwgeboortewijn.nl vind je geboortewijnen uit verschillende jaren. Sommige flessen worden gekocht om te drinken, terwijl andere vooral worden gekozen vanwege het bijzondere jaartal en als blijvend aandenken.

Is een oude wijn uit een geboortejaar altijd nog drinkbaar?

Nee. Bij oudere wijn kunnen we nooit garanderen dat de inhoud nog perfect drinkbaar is.
De ontwikkeling van een wijn hangt onder andere af van het type wijn, de producent, het wijnjaar, de omstandigheden waaronder de wijn is bewaard en de conditie van de individuele fles.

Waar mogelijk beoordelen we de buitenkant van een oude fles onder andere op het vulniveau, de capsule, het etiket en zichtbare lekkage. We kunnen echter niet in een gesloten fles kijken. Een wijn uit een geboortejaar blijft ook wanneer de inhoud niet meer optimaal is een bijzonder en persoonlijk cadeau.

Wat verstaan jullie onder oude wijn?

Bij Jouwgeboortewijn.nl verstaan we onder oude wijn een echte jaargangwijn van 10 jaar of ouder. Een wijn waarop bijvoorbeeld alleen een historisch jaartal op het etiket staat, maar die recent is geproduceerd, beschouwen we dus niet als een oude wijn. Bekijk hier onze collectie oude wijn.

Hoe weet ik of een oude wijn nog goed is?

Dat is vooraf nooit met volledige zekerheid vast te stellen. Bij een oude fles kun je onder andere kijken naar het vulniveau, de staat van de capsule, eventuele lekkage en de algemene conditie van de fles. Pas na het openen kan echt worden beoordeeld hoe de wijn zich heeft ontwikkeld.

Welke wijnsoorten kunnen lang worden bewaard?

Niet iedere wijn is gemaakt om tientallen jaren te bewaren. Wijnen met voldoende structuur, zuren, tannines of alcohol hebben doorgaans een beter bewaarpotentieel. Voorbeelden zijn bepaalde Bordeauxwijnen, Vintage Port, Barolo, Rioja en sommige witte kwaliteitswijnen. Hoe lang een specifieke wijn kan rijpen verschilt echter sterk per wijn, producent en jaargang.

Kan ik een geboortewijn voor een kind kopen om later te bewaren?

Dat kan, maar kies hiervoor bewust een wijn met voldoende bewaarpotentieel. Een wijn die vandaag goed drinkbaar is, is niet automatisch geschikt om nog twintig jaar te bewaren. Voor langdurige bewaring zijn onder andere de wijnsoort, het wijnjaar en de bewaaromstandigheden belangrijk.

Hoe bewaar ik een geboortewijn of oude wijn?

Bewaar wijn bij voorkeur op een donkere plaats met een zo constant mogelijke temperatuur. Vermijd grote temperatuurschommelingen, direct zonlicht en trillingen. Flessen met een natuurkurk worden doorgaans liggend bewaard, zodat de kurk niet uitdroogt. Lees voor meer informatie onze uitgebreide uitleg over wijn bewaren.

Wijnkisten en cadeauservice

Heeft Jouwgeboortewijn.nl een cadeauservice?

Ja. Naast bijzondere wijnen bieden we verschillende cadeauverpakkingen en houten wijnkisten aan. Je kunt een wijn bijvoorbeeld combineren met een eenvoudige cadeauverpakking, een houten wijnkist of een gepersonaliseerde wijnkist.

Kan ik alleen een wijnkist bestellen?

Ja. Onze wijnkisten zijn niet alleen bedoeld als verpakking bij een geboortewijn. Je kunt verschillende wijnkisten ook los bestellen. Je vindt in onze webshop onder andere wijnkisten voor één, twee en drie flessen en verschillende gepersonaliseerde uitvoeringen. Bekijk hier alle mogelijkheden om een wijnkist te kopen.

Kan ik een wijnkist met een jaartal bestellen?

Ja. Een van onze populairste mogelijkheden is een wijnkist met jaartal. Dat kan bijvoorbeeld het geboortejaar van de ontvanger zijn, het jaar van een huwelijk, jubileum of andere belangrijke gebeurtenis. Wanneer je een geboortewijn bestelt, kun je bij veel producten direct kiezen voor een wijnkist waarop het betreffende wijnjaar wordt aangebracht.

Kan ik een wijnkist met eigen tekst bestellen?

Ja. Naast een jaartal kun je ook kiezen voor een wijnkist met een persoonlijke tekst. Denk bijvoorbeeld aan:

• een naam
• een verjaardag
• een huwelijksdatum
• een felicitatie
• een bedrijfsnaam
• een korte persoonlijke boodschap.

Tijdens het bestellen kun je aangeven welke tekst je op de wijnkist wilt laten plaatsen.

Kunnen jullie wijnkisten bedrukken?

Ja. We kunnen wijnkisten voorzien van een persoonlijke opdruk, tekst, afbeelding of logo. Dat maakt een bedrukte wijnkist geschikt voor bijvoorbeeld een verjaardag, bruiloft, jubileum of zakelijk geschenk. Bekijk onze mogelijkheden voor wijnkisten bedrukken.

Kunnen jullie wijnkisten graveren of branden?

Ja. Bij graveren of laserbranden wordt een ontwerp in het hout aangebracht. Hierdoor ontstaat een permanente, natuurlijke uitstraling die goed past bij houten wijnkisten. Dit is onder andere geschikt voor een jaartal, naam, persoonlijke tekst of bedrijfslogo. Bekijk hier meer informatie over een wijnkist graveren.

Kan ik een wijnkist met een bedrijfslogo bestellen?

Ja. Ook voor zakelijke bestellingen kunnen wijnkisten worden gepersonaliseerd. Een houten wijnkist met logo kan bijvoorbeeld worden gebruikt als relatiegeschenk, kerstgeschenk, jubileumcadeau of bedankje voor medewerkers en relaties. Voor grotere aantallen of een specifiek ontwerp kun je het beste vooraf contact met ons opnemen.

Kan ik een persoonlijk kaartje toevoegen?

Ja. Bij verschillende producten kun je tijdens het bestellen een persoonlijk kaartje toevoegen. Je kiest het gewenste kaartje en kunt daarbij een persoonlijke boodschap invoeren. Zo kan de bestelling rechtstreeks naar de ontvanger worden gestuurd.

Hoe lang duurt het maken van een gepersonaliseerde wijnkist?

Een gepersonaliseerde wijnkist heeft meer verwerkingstijd nodig dan een standaardverpakking. De exacte levertijd is afhankelijk van het gekozen type wijnkist en de personalisatie. Houd daarom rekening met de levertijd die bij het betreffende product wordt vermeld.

Bestellen en verzenden

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Producten die op voorraad zijn proberen we zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bij gepersonaliseerde producten, zoals een wijnkist met opdruk of gravure, kan de verwerking langer duren dan bij een standaardbestelling. Na verzending ontvang je een Track & Trace-code waarmee je het pakket kunt volgen.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen vanaf €25 rekenen we momenteel geen verzendkosten voor levering in Nederland en België. Dit bedrag wordt ook op de huidige webshop gecommuniceerd. Geboortewijn.nl Voor bestellingen onder dit bedrag worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Verzenden jullie ook rechtstreeks naar iemand anders?

Ja. Je kunt tijdens het bestellen het afleveradres van de ontvanger invullen. Dat is bijvoorbeeld handig wanneer je een geboortewijn, jubileumwijn of wijncadeau rechtstreeks als cadeau wilt laten bezorgen.

Hoe worden oude wijnflessen verzonden?

We besteden extra aandacht aan het zorgvuldig verpakken van wijnflessen voor verzending. Oudere flessen kunnen kwetsbaarder zijn dan jonge wijnen. Daarom is een goede verpakking belangrijk bij het vervoer.

Met welke vervoerders verzenden jullie?

We maken gebruik van bezorgdiensten zoals PostNL en DPD. Welke vervoerder wordt gebruikt, kan per bestelling verschillen. De huidige FAQ noemt beide vervoerders. Geboortewijn.nl Na verzending ontvang je de beschikbare Track & Trace-informatie.

Kan ik vanuit het buitenland bestellen?

Bestellingen vanuit het buitenland zijn in bepaalde gevallen mogelijk. Vanwege verschillende regels rondom de internationale verzending van alcohol kunnen de mogelijkheden per land verschillen. Neem bij twijfel vooraf contact met ons op.

Betalen en bestellen

Hoe kan ik veilig betalen?

Je kunt bij Jouwgeboortewijn.nl veilig afrekenen via de beveiligde checkout. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen automatisch weergegeven. Afhankelijk van je locatie en bestelling kun je gebruikmaken van de betaalmethoden die op dat moment door de webshop worden aangeboden.

iDEAL | Visa | Mastercard | American Express | Bancontact

Kan ik zakelijk bestellen?

Ja. Zakelijke bestellingen zijn mogelijk. Dit kan bijvoorbeeld interessant zijn voor relatiegeschenken, jubilea, kerstpakketten of gepersonaliseerde wijnkisten met een bedrijfslogo. Voor grotere aantallen, maatwerk of een specifiek ontwerp kun je contact met ons opnemen.

Ontvang ik een factuur?

Na je bestelling ontvang je de bijbehorende bestel- en betaalinformatie digitaal. Heb je voor een zakelijke bestelling specifieke wensen rondom facturatie of grotere aantallen wijnkisten? Neem dan vooraf contact met ons op.

Voorraad en assortiment

Zijn de producten op de website daadwerkelijk op voorraad?

We werken zoveel mogelijk met een actuele voorraad. Zeker bij oude wijnen gaat het regelmatig om slechts één of enkele beschikbare flessen. Daardoor kan een specifieke jaargang of producent na verkoop niet altijd direct opnieuw worden aangeboden.

Waarom is van oude wijn soms maar één fles beschikbaar?

Veel oudere wijnflessen zijn schaars. Het gaat regelmatig om flessen die tientallen jaren oud zijn en waarvan slechts enkele exemplaren beschikbaar zijn. Daarom beoordelen we waar mogelijk de individuele fles en geven we relevante informatie over de conditie.

Waar kopen jullie oude wijnen in?

We kopen wijnen via verschillende kanalen en beschikken over een netwerk binnen de wijnhandel. Daarnaast kopen we onder bepaalde voorwaarden particuliere wijncollecties, wijnkelders en voorraden in.

Oude wijn verkopen

Kan ik mijn oude wijn aan Jouwgeboortewijn.nl verkopen?

Ja, in bepaalde gevallen kopen we oude wijn, wijncollecties en wijnkelders in. Wil je weten of jouw collectie interessant voor ons is? Stuur dan informatie en duidelijke foto's naar info@jouwgeboortewijn.nl.

Vermeld waar mogelijk:

• de producent;
• het wijnjaar;
• het aantal flessen;
• duidelijke foto's van de flessen;
• informatie over de herkomst en bewaring.

Aan de hand daarvan kunnen we beoordelen of de collectie voor ons interessant is.

Bepalen jullie de waarde op basis van Vivino of Wine-Searcher?

Niet uitsluitend. De waarde van een oudere fles wordt door meer factoren bepaald dan een online prijsindicatie. Denk onder andere aan producent, jaargang, conditie, vulniveau, herkomst, vraag en daadwerkelijke verkoopbaarheid.

Retourneren en schade

Kan ik een bestelling retourneren?

Voor de actuele voorwaarden verwijzen we naar ons retourbeleid. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde producten, bijvoorbeeld een wijnkist die speciaal met een naam, jaartal of eigen tekst is gemaakt, onder andere voorwaarden kunnen vallen dan standaardproducten.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur bij voorkeur duidelijke foto's van:

• de buitenverpakking;
• de beschadiging;
• het product;
• en indien relevant het verzendlabel.

Daarmee kunnen we de situatie beoordelen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Glaswerk en andere cadeaus

Kan ik ook wijnglazen bestellen?

Ja. Naast wijn en wijnkisten verkopen we ook verschillende wijnaccessoires en glaswerk.

Welke cadeaus kan ik combineren met een wijn?

Een geboortewijn of jubileumwijn kan onder andere worden gecombineerd met:

• een houten wijnkist;
• een gepersonaliseerde wijnkist;
• een cadeauverpakking;
• een persoonlijk kaartje.

Zo kun je van een bijzondere fles een compleet wijncadeau maken.

Contact

Hoe kan ik Jouwgeboortewijn.nl bereiken?

Heb je een vraag over een oude wijn, geboortejaar, wijnkist, zakelijke bestelling of personalisatie? Neem dan gerust contact met ons op.

Je kunt ons ook bereiken via info@jouwgeboortewijn.nl.